10월 23일 반품접수된상품 아직도 안와요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 내에 (주) 와이컬렉션 ] 10월 23일 반품접수된상품 아직도 안와요

페이지 정보

  • 작성자 : 박혜연
  • 조회수 : 36회
  • 작성일 : 24-12-01 10:06:39

본문

10월 19일에 물건받았구요
10월 21일에 교환신청해서 23일에 상품 한진택배에서 반품수거해갔습니다.
교환 이유는 업체측에서 같은 색상(딥그레이) 옷을 두 개 보내서 하나는 다시 원래 시켰던 색상(카키) 로 교환신청 했던거구요
근데 29일에 저렇게 문자하나 띡 보내놓고 업체는 전화 받지도 않으면서 유선상담 하라는 말뿐이네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 교환요청 후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1340220 항공·여행 투어비스 안다연 2024-12-02
1340219 항공·여행 신대방 탑모텔 김성기 2024-12-02
1340218 항공·여행 유투어 여행사 유현이 2024-12-02
1340217 기타 cj on style,cj온스타일 김은미 2024-12-02
1340216 생활용품 코지샵 송도지점 백숙연 2024-12-02
1340215 항공·여행 (구)하이에어 김재만 2024-12-02
1340214 생활용품 바이제이(첨부파일 참조) 김동언 2024-12-02
1340213 유통 로즈앤슈 윤수진 2024-12-02
1340212 유통 11번가 배진동 2024-12-02
1340211 식음료 욜로딜 김명숙 2024-12-02
1340210 생활용품 신사동에 레몬버베나 옷가게 채아리 2024-12-02
1340209 기타 piiushopy 최창용 2024-12-02
1340208 자동차 다모임 주차대행 이승진 2024-12-02
1340207 통신 KBS 고현석 2024-12-02
1340206 기타 더클래식핏 이준원 2024-12-02
1340205 기타 대전 유성온천점 랩스휘트니스 양지민 2024-12-02
1340204 통신 (주)기업 최신 2024-12-02
1340203 식음료 건국우유 윤규성 2024-12-02
1340202 통신 무신사 이영림 2024-12-02
1340201 기타 에이블리 ( 심플픽 ) 안혜림 2024-12-02
1340200 건설 현대건설 김기수 2024-12-02
1340199 생활용품 알리 익스프레스 노건준 2024-12-02
1340196 생활용품 THOME 안서하랑 2024-12-02
1340195 생활용품 쿠팡 김광성 2024-12-02
1340194 통신 스카이리이프

처리중

편법가입
하성용 2024-12-02
1340189 생활용품 펄스픽마켓 이정원 2024-12-02
1340188 유통 (주)디스토아

처리중

환불지연
이병관 2024-12-02
1340180 기타 업체

처리중

환불
익명 2024-12-02
1340179 통신 KT 스카이라이프 김경원 2024-12-02
1340177 서비스 액토즈소프트 천웅진 2024-12-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.