[ 서귀포석이네농장 ] 물건도 받아보지 못헛는데 환불안됨
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- 작성자 : 김애순
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-12-02 21:31:25
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당근에서 11월22일 15900원에 귤을 구매해서 25일출고 한다 햇는데 일주일이 다 되도록
보내주지 않앗고 환불요청하니 11월28일 까지 못받으면 환불약속 햇으나 미도착 판매자에게 환불요청함 딥변 없음
29일 택배기사 배송한다 해서 판매자가 환불약속해서 안받겟다고 햇음
이후 판매자 연락도 않받고 답변도 없음
판매자 정보 0504 4946 3389
부산광역시 강서구 명지국제8로 287 101호
보내주지 않앗고 환불요청하니 11월28일 까지 못받으면 환불약속 햇으나 미도착 판매자에게 환불요청함 딥변 없음
29일 택배기사 배송한다 해서 판매자가 환불약속해서 안받겟다고 햇음
이후 판매자 연락도 않받고 답변도 없음
판매자 정보 0504 4946 3389
부산광역시 강서구 명지국제8로 287 101호
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.