[ 블랙스튜디오 ] 물품구매 미발송 및 연락두절
페이지 정보
- 작성자 : 김영표
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 24-12-11 15:45:17
본문
2024년 12월06일
해당업체의 안경테를 구입하였습니다.
그후 대한통운 운송장 번호가 있어 조회 했으나 아무런 접수상태도 아니고 배송상태도 아니였습니다.
해당 업체는:블랙스튜디오 / 사업자번호381-20-00232 / 대표자명:우상진 /통산판매업신고: 제 2016-대전대덕- 0180호 입니다.
지속적으로 전화를 했으나 연결도 안됨.
게시판에 배송 문의 했으나 무응답.
환불 요청도 안됨.
해당 업체가 실존하는지도... 물건을 판매하는곳인지도.. 전혀 알수가 없습니다.
물품 금액은 배송료 포함 34,000원..
이 업체를 고발 합니다.
꼭좀 해결 부탁드립니다.
해당업체의 안경테를 구입하였습니다.
그후 대한통운 운송장 번호가 있어 조회 했으나 아무런 접수상태도 아니고 배송상태도 아니였습니다.
해당 업체는:블랙스튜디오 / 사업자번호381-20-00232 / 대표자명:우상진 /통산판매업신고: 제 2016-대전대덕- 0180호 입니다.
지속적으로 전화를 했으나 연결도 안됨.
게시판에 배송 문의 했으나 무응답.
환불 요청도 안됨.
해당 업체가 실존하는지도... 물건을 판매하는곳인지도.. 전혀 알수가 없습니다.
물품 금액은 배송료 포함 34,000원..
이 업체를 고발 합니다.
꼭좀 해결 부탁드립니다.
첨부파일
- Screenshot_20241206_124533_Instagram.jpg (278.1K) DATE : 2024-12-11 15:45:21
- Screenshot_20241211_153215_NAVER.jpg (289.9K) DATE : 2024-12-11 15:45:22
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.