[ krlls.com ] 결제후 바로취소신청 했으나 취소신청이 안되요
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- 작성자 : 이서연
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-12-07 21:25:53
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유튜브광고보고 브랜드옷 싸게 나와서 바로구입하고 이상하다 생각되어 바로 취소 메세지를 보냈으나 2000원할인해준다는 메시지가 오더라고요 그래도 환불요구했으나 똑같은말 반복하고 취소를 안해주네요 외국사이트라 전화번호도 없고 연락할 방법은 메세지라 정확한소통도 환불방법도 없더라고요 답답한마음에 여러군데알아보다 소비자 고발원을 알게되어 답답한마음에 고발 합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체 취소거부 혹은 연락거부하는 경우 사기업체일 가능성 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.