[ ] 하데스 클럽 신고
페이지 정보
- 작성자 : 강은주
- 조회수 : 509회
- 작성일 : 12-06-03 09:33:17
본문
하데스클럽 이라는 인터넷쇼핑몰에서 옷을 구매 하였는데 옷이 너무크고 화면이랑 너무 달라서 환불요청을 하였고 제가 택배비 부담해서 선불로 보냈습니다. 근데 엊그제 하데스클럽에서 보낸 문자가 와서 봤더니 4000원 즉 왕복 택배비를 재결재 하였다고 문자가 왔습니다. 제가 선불로 물건을 보냈으면 2000원의 택배비만 부담하는게 아니냐고 전화로 물어봤더니 이 상담원은 확인이나 했는지 갑자기 대한통운이라는 택배사에 착불로 보냈다는 것입니다. 대한통은은 이용하지도 않았고 편의점에 직접가서 물건을 보냈고 송장도 갖고 있는데 말이죠. 확인도 제대로 안하고 정말 무성의하게 말투도 귀찮다는듯 대충 확인하고 물론 금액은 정말 얼마 안되지만 금액을 떠나 그 상담원 태도 때문에 화가나 글 올립니다.
하데스 1661-1852
하데스 1661-1852
첨부파일
- cvsnet_co_kr_20120603_092955.jpg (61.3K) DATE : 2012-06-03 09:33:17
- 이전글가방 교환신청 했는데 사기를 치네요 12.06.03
- 다음글핸드폰 개통철회건 도와주세요. 12.06.03
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 불만족스러운 서비스 업무처리로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.