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[ 버거킹 ] 주문 누락 및 메뉴 불량

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  • 작성자 : 강희건
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 24-12-08 15:49:42

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1 세트 4개 시켰는데 콜라 2개만 옴(배달기사끼지 전화해서 다 확인했습니다)
2 전화 10번이상 걸어도 절대 안받음
3 통새우와퍼에 새우 딱 한개 들어가고 새우 추가한 와퍼에는 2개들어감 (원래 오리지널 2개들어가고 추가하면 3개 들어가야함)
4 리뷰보면 이런적이 한두번이 아닙니다 꼭 처벌해주세요


광주광역시 광산구 장신로 142 버거킹

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

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