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[ 틱톡 앱 내에서구매 ] 광고상품이미지가 다른상품 보냄

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  • 작성자 : 정진주
  • 조회수 : 28회
  • 작성일 : 24-12-09 21:59:29

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11/25일에 틱톡 앱 내에서 광고보고 구매함
노스페이스로 광고하고 12/7일 상품수령 했는데
완전히 다른 상품으로 보냄
반품신청 환불요청 했는데
계속 상담원 연결해준다며 아예
연결이 안되고 있음

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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