[ KT엠모바일 ] 요금이 과다 청구되었습니다.
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- 작성자 : 정병희
- 조회수 : 60회
- 작성일 : 24-12-11 11:11:13
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저는 이 금액을 납부하고 싶지 않습니다. 정해진 요금보다 4배로 청구되어 소비자불만을 제기합니다.
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- image.jpg (4.6M) DATE : 2024-12-11 11:11:35
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.