[ ABC마트 ] 적어놓은 가격과 결제된 금액이 틀립니다.
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- 작성자 : 이재욱
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 24-12-13 15:58:07
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129,000원 으로 적혀있는 가격표인데 . 집에와서 확인을 해보니 139,000원이 결제가 되어 있어서 본사이 전화 해 물어보니 제가 직접 매장에 가서 환불 후 교환을 해야 한다고 하네요 . 가격에 맞지 않는 상품을 판매하고 그걸 찾아내니 제가 시간과 비용을 손해보고 직접 매장을 방문 해야하는지도 모르겠고 본사에서도 해결책이 이것 뿐 이라니 어이가 없네요 .
재가 발견하지 못했으면 만원은 그냥 사업자가 갖는거고 발견을 했더라도 이런 손해를 보고 가서 교환을 할 사람이 누가 있을까요 ?
녹음 파일은 있는데 전송이 안되네요.
재가 발견하지 못했으면 만원은 그냥 사업자가 갖는거고 발견을 했더라도 이런 손해를 보고 가서 교환을 할 사람이 누가 있을까요 ?
녹음 파일은 있는데 전송이 안되네요.
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허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.