[ 디핀다트 강변테크노마트 ] 메뉴판 허위기재
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- 작성자 : 김유민
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 24-12-13 15:33:14
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구슬아이스크림 맛 선택지에 “쿠키앤크림” 이 있음. +800원 추가결제 하면 쿠키앤크림 맛이 오는걸로 알았음. 근데 정작 온건 쿠키 분태 뿐 쿠키앤크림 구슬아이스크림 맛이 오는건 아님.
정작 전화로 문의드리니 미기재인걸 아심. 그걸로 전화 끊으려하니 배달주문 한 배민에 연락하라고 넘김. 배민상담으로 부분환불 요청했지만, 가게에선 쿠키 선택칸에 기재했다며 부분환불 안해줌. 다시 확인하니 내 전화 끊고 환불안해주기 위해 그 사이에 선택지 수정함.
쿠키앤크림맛 이 없다면 토핑 옵션칸에 “쿠키분태”를 따로 넣었어여 함.
나보고는 쿠키앤크림맛을 먹으려면 “바닐라맛+쿠키앤크림”을 선택했어야했다고 말함. 이 내용은 배달어플에선 확인할 수 없음.
정작 전화로 문의드리니 미기재인걸 아심. 그걸로 전화 끊으려하니 배달주문 한 배민에 연락하라고 넘김. 배민상담으로 부분환불 요청했지만, 가게에선 쿠키 선택칸에 기재했다며 부분환불 안해줌. 다시 확인하니 내 전화 끊고 환불안해주기 위해 그 사이에 선택지 수정함.
쿠키앤크림맛 이 없다면 토핑 옵션칸에 “쿠키분태”를 따로 넣었어여 함.
나보고는 쿠키앤크림맛을 먹으려면 “바닐라맛+쿠키앤크림”을 선택했어야했다고 말함. 이 내용은 배달어플에선 확인할 수 없음.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.