[ 여신제이 ] 쇼핑몰 : 여신제이(https://yeosinj.com) 주문배송지연/환불지연 8월부터 12월까지 미처리
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- 작성자 : 정영미
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 24-12-13 13:31:24
본문
여신제이
쇼핑몰 : https://yeosinj.com
24/08/23 해당쇼핑몰을 통해 주문했으나 배송진행 안되어 취소후 환불요청시도했으나 처리안됨
총 결제금액 : 65,400원
24/10/02 추가주문하면 처리해줄가 싶어 재주문.. 역시 배송 및 환불진행안됨
158,700원
환불관련 문의시 처리중 지연이란 답변만 지속함 .. 쇼핑몰 통화불가하고 기간이 길어짐에 따라 처리방법에 대해 문의하고자 글작성합니다
총 20만원가량 환불진행이 되어야하는데 처리방법 문의드립니다.
감사합니다.
첨부파일
- 여신제이.jpg (255.0K) DATE : 2024-12-13 13:31:24
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.