직원 불친절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 황궁 ] 직원 불친절

페이지 정보

  • 작성자 : 남궁정
  • 조회수 : 37회
  • 작성일 : 24-12-16 11:56:57

본문

안녕하세요 방금 아이와 11시 오픈때 황궁 음식점을 갔습니다.평소에도 가던곳이라 아이때문에 늘 안쪽에 앉았는데 오늘은 그 안쪽 자리가 안된다고 직원분이 정한 창가로 오라하더군요

그래서 그쪽에 앉으려는데 아이가 6인자리 의자를 빼서 거기에 앉겠다고 난리였습니다.

말로 설득해도 아이가 말을 알아듣지 못해 몇번이나 설득했지만 6인 자리에 앉는다하여 직원분께 여쭤봤습니다.

직원분은 쳐다만보고 솔직히 모른척하고 계시기에 여쭤보니 안된다더라구요

손님도 1도 없었고 점심시간 전이고 시간이 얼마나 걸리겠습니까 먹는데..

처음 자리도 안된다하고,6인자리도 안된다하고 금방 먹는다는데 손님도 하나도 없으면서 화가나서 한마디하고 나왔는데 나와서 매장에 전화했습니다.

사장님과 통화하고 싶다고..직원의 이런 태도를 아는지 말씀이라도 드리고 싶었는데 또 그 직원이 받아 사장님 언제 나오는지 모른다 뭔데 말해달라더군요

그래서 사장님께 그럼 전화부탁드린다니 뭔지 알아야 전달하겠다며 끝까지 저에게 말해달라더군요

그래서 말했더니 점심시간이라 그런거다라며 말도 안되는 이야기를합니다.

주말도 아니고 오픈11시인데..

끝까지 전달을 안하려하길래 소리지르며 난리치니 그제서야 전달을 한답니다.

직원교육이 이런식으로 되는 업체가 대형마트에 들어오는게 말이되는지 이해가 안됩니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1346895 휴대전화 삼성전자 이한솔 2024-12-16
1346894 생활용품 kr.cicibuy.com 박재호 2024-12-16
1346893 유통 무신사 김유진 2024-12-16
1346891 유통 강남 캉카스 백화점

처리중

발렛 피해
권혜수 2024-12-16
1346889 기타 착한이사 이주미 2024-12-16
1346888 자동차 현대자동차 우희봉 2024-12-16
1346887 생활용품 노스페이스 이공주 2024-12-16
1346886 생활용품 (주)우주텍 김옥희 2024-12-16
1346885 기타 둔포전자 031-656-0627 최영진 2024-12-16
1346883 유통 소록소록 최민경 2024-12-16
1346882 유통 (주)우아한형제들 양영준 2024-12-16
1346881 기타 강동수산 이수진 2024-12-16
1346880 건설 세븐일레븐 춘천스마단 2024-12-16
1346879 생활용품 섹시수트 김태윤 2024-12-16
1346878 기타 최경노 01036017969 정율아 2024-12-16
1346877 생활용품 Zooc 김지혜 2024-12-16
1346876 생활용품 잉글랜더 이신혜 2024-12-16
1346875 기타 붐잉케이스 이수연 2024-12-16
1346874 식음료 꽃집청년등 김지민 2024-12-16
1346873 기타 OK주차대햄김포 박수미 2024-12-16
1346872 기타 군산 미드림성형외과 구민정 2024-12-16
1346871 생활가전 드롱기 백연정 2024-12-16
1346870 생활용품 노스페이스https://shop5566up.com/index/detail.html?sno=MTAwODUzMDc3OQ==&coll_id=1007454894&from=google&utm_content=21930101715&adset_id=171083853819&ad_id=722589680390&opt_id=4154&aatid=1206115393&gclid=Cj0KCQiAo5u6BhDJARIsAAVoDWv7-W4F56HsvrPQItMrhvHWHgwv1GC8z 김영 2024-12-16
1346869 생활가전 드롱기 백연정 2024-12-16
1346868 생활용품 노스페이스 김영 2024-12-16
1346867 유통 일출농수산 김동국 2024-12-16
1346866 유통 Cciumii.com 임용혁 2024-12-16
1346865 생활용품 빛나는언니네 황민 2024-12-16
1346864 기타 틱톡라이트 선연정 2024-12-16
1346863 기타 지오홈케어 백인환 2024-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.