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[ 스폰서 ] 정품이아닌걸 정품판매하고있는중

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  • 작성자 : 신슬기
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 24-12-17 22:42:52

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정품이아닌 상품을 정품으록속여
판매하고 환불요청하니처리할수없다고만함
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저뿐만아니라 엄청많은분들도 지금도사고있을꺼라생각해 올립니다
앞만 디스커버리고 뒤는 사진처럼 dynamif로되어있고요 먼가이상했는데 산곳은 정품이라되어있어산건데 얘기하니 아무소리없이 처리못한다고가 끝이니..

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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