[ 삼성전자 ] 24년tv55인치 해외직구
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- 작성자 : 이경현
- 조회수 : 114회
- 작성일 : 24-12-16 19:20:19
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24년형 해외직구로 광고하여 구매하였으나 설치후 화질이 원하는것과달리 좀 안좋고 펌웨어ㅜ업데이트가 되지않아 삼성고객서비스센터에 의뢰하여 방문하여 점검을 받은결과 21년 7월생산이며 바코드는 임의로 24년형으로 한것이라고 말함 펌웨어업데이트도 문제가있어 안된다고함. 판매자에게 연락달라고하였으나 연락안옴 전화도 안받음 모르고 사기를당하는 고객이 많을것 같아 이렇게 접수합니다..010 4272 4305
구매가격 53만원에 배달료 5만원 58만원결재하였습니다..빠른연락부탁드립니다..
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첨부파일
- Screenshot_20241216-190434_NAVER.jpg (656.3K) DATE : 2024-12-16 19:20:32
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.