연간회원을 신청취소수수료건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 윌라 오디오북 환불 ] 연간회원을 신청취소수수료건

페이지 정보

  • 작성자 : 고혜숙
  • 조회수 : 37회
  • 작성일 : 24-12-17 11:17:11

본문

윌라에서 이벤트를 해서 12월 31일까지 69.300 원이라길래 연장했는데
자동결재인 사람은 해당 안되고
취소하고 다시 신청해야한데서
취소를 했더니
하루이용료  +수수료10%해서
10,170 원 이라고해서
카드결재 해지하고
송금 시켜드린다고 했는데
잔액은 계좌로 받으라는 말뿐이네요
카드는 이용 정지 시켜놓은 상태인데

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1347483 기타 OK주차대행김포 박수미 2024-12-17
1347482 유통 무신사 남보령 2024-12-17
1347481 생활가전 다이슨 권혜진 2024-12-17
1347480 유통 포더 홈 엄제니 2024-12-17
1347479 기타 에스원 배형미 2024-12-17
1347478 기타 로또119스타 이신 2024-12-17
1347477 금융 대노복지단 상조

처리중

상조회사
정규범 2024-12-17
1347476 식음료 캡틴 피씨방 신우섭 2024-12-17
1347475 유통 아이디어스 입점업체 이은주얼리 홍난희 2024-12-17
1347474 유통 tuidete 김경희 2024-12-17
1347473 생활가전 업체 홍소영 2024-12-17
1347472 생활용품 비(BE)유니버스 최성빈 2024-12-17
1347471 식음료 알리익스프레스 Dalbanga store 이병섭 2024-12-17
1347470 생활가전 삼성전자 박태현 2024-12-17
1347469 생활용품 드림의료기 이영희 2024-12-17
1347468 식음료 빙그레 윤성희 2024-12-17
1347467 자동차 쏘카 이세령 2024-12-17
1347466 기타 DISNEY-MALL 전은영 2024-12-17
1347465 유통 네이버쇼핑

처리중

레스렙스
박어진 2024-12-17
1347464 기타 주식회사 플레이스 김새연 2024-12-17
1347463 기타 시아샵 김서현 2024-12-17
1347462 식음료 동우농산 조은옥 2024-12-17
1347461 유통 굿라이프웍스 노성민 2024-12-17
1347460 기타 뷰앤디 장민석 2024-12-17
열람중 서비스 윌라 오디오북 환불 고혜숙 2024-12-17
1347458 기타 오케이케쉬백 이순임 2024-12-17
1347457 기타 텐양트레이드 (온라인쇼핑몰) 최용철 2024-12-17
1347455 건설 현대건설 김기수 2024-12-17
1347453 생활용품 마요하리빙 송나래 2024-12-17
1347452 통신 SK브로드밴드 최정휘 2024-12-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.