[ https://kr-luckservice.com ] 해외주문 불량상품 미환불!
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- 작성자 : 이은정
- 조회수 : 219회
- 작성일 : 24-12-19 16:13:33
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12/9일 네이버광고보고 해외쇼핑몰에 카드결재를 했습니다.
물건이 도착했는데 상품에 하자가 있었습니다.
바로 취소요청을 했는데 연락도 잘 되지않고... 자꾸만 반품없이 금액을 흥정을 합니다.
그래서 그렇게는 못하고 반품수거해가고 전액 환불해달라 하는데 그렇게는 못하겠다고 합니다.
이메일로 상품불량사진과함께 몇번을 보냈는데도 반품을할수 없고 2만원만 받으실꺼냐고 자꾸만 말도 안돼는 소리를 하네요...
물건이 도착했는데 상품에 하자가 있었습니다.
바로 취소요청을 했는데 연락도 잘 되지않고... 자꾸만 반품없이 금액을 흥정을 합니다.
그래서 그렇게는 못하고 반품수거해가고 전액 환불해달라 하는데 그렇게는 못하겠다고 합니다.
이메일로 상품불량사진과함께 몇번을 보냈는데도 반품을할수 없고 2만원만 받으실꺼냐고 자꾸만 말도 안돼는 소리를 하네요...
첨부파일
- KakaoTalk_20241219_160948206.jpg (39.0K) DATE : 2024-12-19 16:13:44
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.