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[ KT ] 티비 및 인터넷 해지 위약금

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  • 작성자 : 오상석
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 24-12-19 11:16:37

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사정이 생겨서 티비 및 인터넷을 해지 신청을 했는데 과도한 위약금을 요구 합니다 2023년 5월에 설치 해서 1년
6개월 정도 썼습니다 설치시 3년 약정에 사은품 이런건 하나도 안 받아습니다 그러데 해지 하려고 하니 장비 대여로등으로 백만원이 넘는 돈을 요구하고 있네요 이거 구제 방법이 없는지요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

통신상품 해지시 과도한 위약금으로 당황스러우시리라 생각됩니다.
인터넷서비스(결합상품) 중도 해지 시 이용자가 부담하는 반환금은 약정기간 미달에 따른 할인반환금과 모뎀임대료 위약금이 합산 부과되며 산출방식은 회사마다 약간의 차이가 있습니다. 위약금 산정 방식은 해당 업체에 문의하시기 바라며, 이에 대해 과도한 위약금 청구나 약관상의 부당함 있을시 공정거래위원회에 심사 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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