[ 신세계라이프쇼핑 ] 가누다비개 불만족
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- 작성자 : 권연화
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-12-18 10:24:09
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홈쇼핑 방송 중 가누다비개를 구매했습니다.
다 시청을 하지못하고 품절날까 바로 주문를
하였고 하루 체험후 생각보다 가격대비 붋편하여 반품접수를 하려하는데 비개커버를 사용하면 반품이 안된다고 하는겁니다.
그런멘트 전달 받은덕 없다고 했지만
배개커버를 사용했으면 전체반품이 불가하다고
하네요. 그럼 비개커버값만 부담한다고 하니
그것또한 안된다고 하니 어이가 없어 신고해봅니다. 어떤 방법이 있을까요?
다 시청을 하지못하고 품절날까 바로 주문를
하였고 하루 체험후 생각보다 가격대비 붋편하여 반품접수를 하려하는데 비개커버를 사용하면 반품이 안된다고 하는겁니다.
그런멘트 전달 받은덕 없다고 했지만
배개커버를 사용했으면 전체반품이 불가하다고
하네요. 그럼 비개커버값만 부담한다고 하니
그것또한 안된다고 하니 어이가 없어 신고해봅니다. 어떤 방법이 있을까요?
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 반품거부로 몹시 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지났거나 제품을 사용하신 경우 업체에서 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 다만, 기간내 반품거부하는 사유가 제품의 재판매가 불가하다고 주장한다면, 이에 대한 사실조사가 필요할 것입니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.