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[ KT skylife ] 해지 위약금 과다 청구 요구

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  • 작성자 : 오상석
  • 조회수 : 380회
  • 작성일 : 24-12-19 23:21:10

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23년 5월에 인터넷+티비을 3년 약정 후 지금 까지 사용 하다기 개인 사정으로 해지을 하려고 하니 위약금을 백만원이 넘게 요구 해서 분쟁 조정 좀 해 주셧으면 합니다, 계약 기간을 못 채웠으니 당연히 위약금을 지불할 용의는 있는데 요구 위약금이 너무 많아요, 설치 계약을 할 때 남들은 다 받는다는 사은품 선물
이런거 하나도 받지 않았읍니다,

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담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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