[ 일루일루 ] 불량인데 반품을 안해줍니다
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- 작성자 : 조아름
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 24-12-23 12:47:02
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가구 모서리 마감이 나무 다 보이고 찍힘도 많고 조립하다가 용접 불량인걸 알게됐습니다
조립했다는 이유로 반품을 안된다고 하고 더 이상 문의를 안받습니다
조립했다는 이유로 반품을 안된다고 하고 더 이상 문의를 안받습니다
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- IMG_0732.jpeg (2.9M) DATE : 2024-12-23 12:47:28
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의하면 가구품질불량은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.