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[ 가자고 ] 사용못한사용권

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  • 작성자 : 박인정
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 24-12-18 15:40:46

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요번달 13일14일 1박2일일정으로 워터피아 한화콘도를 g마켓을 통해 구매했습니다
예상보다 늦게 도착해서 워터피아는 당일 이용못하고 다음날 사용하려했으나...
13일까지 사용하는것으로 되어있어
현장구매하여 이용했습니다
당일날 늦은 시간이기도하고 다음날은 휴무일이라 월욜날 환불요청했으나
이용규정 환불이 어렵다고해서 문의드립니다
보통 놀이 이용권의 경우 사용못하면 환불가능한것으로 알고있고,
요번에 같은g마켓 같은상품 다른 판매처도
100%환불로 이용규정 하고있어요 (여기어때 ,야놀자)등
전혀 환불이 안되는건
이해하기 여렵습니다
이점 확인 도와주세요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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