[ 쿠팡 ] 주택 2층 택배배송 안함
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- 작성자 : 한수경
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 24-12-22 10:08:32
본문
대문있는 주택에 2층에 살고있어요.
2층 초인종을 누르면 문을 열어드리는데,
쿠팡 규정상 벨은 눌르지만,
벨을 누르고 1층 대문에 놓고 가는게 규정이라네요.
대문열쇠가 있는곳을 알려주지 않으면
2층 집앞에는 두고가지 않고,
1층 대문앞에 두고간다고 합니다.
이런 규정으로 인하며
상품을 바로 받지 못하고 있습니다.
2층으로 상품을 바로 받게 해주세요.
2층 초인종을 누르면 문을 열어드리는데,
쿠팡 규정상 벨은 눌르지만,
벨을 누르고 1층 대문에 놓고 가는게 규정이라네요.
대문열쇠가 있는곳을 알려주지 않으면
2층 집앞에는 두고가지 않고,
1층 대문앞에 두고간다고 합니다.
이런 규정으로 인하며
상품을 바로 받지 못하고 있습니다.
2층으로 상품을 바로 받게 해주세요.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.