저와친구들이 사장님에게 폭언과 폭행을 당했습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 레드포스PC아레나 부산대점 ] 저와친구들이 사장님에게 폭언과 폭행을 당했습니다

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  • 작성자 : 조성범
  • 조회수 : 30회
  • 작성일 : 24-12-22 20:01:47

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친구들 3명이 어제 피시방 흡연실에서 재떠리에 오줌싸는 할아버지를 발견하고 재재를 하는 과정에서 정확한 증거를 발견못하는 바람에 피시방 블랙리스트에 올랐다고 합니다 이 사실을 모르는 저와 다른친구 3명은 피시방에 어제 그 난동을 피운 친구들 2명과 총 6명에서 갔는데 갑자기 사장님이 어제 블랙리스트에 오른 2명에게 피시방에서 나가라는 과정에서 저랑 다른 3명도 친구니 , 나가라고 소리를 지르며 반말을 하고 충분히 카운터에서 컴퓨터를 끌수있엇지만 피시방 사장은 컴퓨터 종료버튼을 직접 누를려고 강압적으로 친구를 제압하는 과정에서 손이 긁히는 일이 발생하기도 했고 소비자인 저에게 시발롬이라고 욕설을 했습니다 앞에 난동을 피운 2명에게 강압적 제재와 욕설을 하는것은 어느정도 이해는 하겠지만 , 어느한 죄없는 저와 저의 친구 3명에게 욕설을 하고 폭행을 한것은 잘못된 일이라고 생각합니다 꼭 레스포스 부산대점 영업정지나 사장님에게 사회 봉사같은 법적 제재가 가해져야한다고 생각합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 신체적으로 폭행을 당하신경우 관한 경찰서에 민원제기 하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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