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[ ] 인터넷에서 의류구입

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  • 작성자 : 유미경
  • 조회수 : 206회
  • 작성일 : 12-10-25 13:16:37

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인터넷 유니티지라는 곳에서 옷구입후 택이떨어진 상태에서 사이즈가 작아 교환하려하는데 교환이 안된다 하네요 이런경우 교환이 아니고 반품하고 싶은데 가능한가요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷으로 구입하신 의류에 택이 떨어진 상태에서 사이즈 교환요청 하셨는데 불가하다고하여 난감하시리라 생각됩니다. 제품의 택 제거를 둘러싼 분쟁이 많이 발생하는데, 구체적 내용에 따라 달라질 수 있을 것입니다. 제품을 착용하지 않은 경우에, 일반적인 종이 택이라면 그게 떼어졌다고 해서, 상품이 훼손되었다거나 가치가 현저히 감소한 경우에 해당된다고 보기는 어렵다고 판단됩니다. 다만 제품에 고정되어 있는 택을 잘라낸다든지 하는 경우는 상품이 훼손되었다고 볼 수 있지만, 당초 구입시에 택 제거후엔 반품불가하다는 내용 고지를 받으셨는지가 중요합니다. 판매자분과 잘 조율하셔야할 것으로 사료되며 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.

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