인터넷 약정기한 회사 맘대로 연장해 가입비 맘대로 받아가고 있었다니 말이 되나? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ kt ] 인터넷 약정기한 회사 맘대로 연장해 가입비 맘대로 받아가고 있었다니 말이 되나?

페이지 정보

  • 작성자 : 박명옥
  • 조회수 : 397회
  • 작성일 : 14-05-16 15:30:53

본문

인터넷 약정기한 회사 맘대로 연장해 가입비 맘대로 받아가고 있는
KT통신사를 신고합니다.

인터넷가입하고 3년이 지났을건데도 약정기간 끝났다는 연락이 없어
KT로 문의했더니
작년 9월까지 약정기한이었고
자동 연장해서 가입비를 계속 받고 있었단다.

가입가정의 의사도 묻지않고...

TV도 고장나 이사갈때도 되어 사용정지시키고 있고
마침 컴퓨터가 다운되 약정기한 끝나면 새집으로 이사가
새로 신청해 사용해야겠다고 마음먹고 있는데
가입가정의 의사는 무시한 체 KT는 맘대로 연장해 가입비를 받고 있었다니
말이나 됩니까?
인터넷 3년 계약하고 중간에 해약하면 위약금을 내야된다고 계약할때 들어서 해약도 못했는데 ...

해약한다 정식으로 연락하지 않으면 자동으로 연장된다니
그런 불공정한 일이 있나요?
물론 자동으로 연장된다는 계약사항은 듣지도 못했습니다~~~

소비자가 봉입니까?
자기들 이로울대로 위약금 받고
연락이 안되면 자동연장하여 인터넷요금을 계속해서 받는다니
말하지 않고 있었다면 언제까지나
사용하지도 않는 요금을 냈을것 아닙니까! ...
불공정하다고 요구했더니 집전화로 연락했는데 연락이 안되어 그렇게 됐다고 하네요~~

이렇게 큰 회사에서 책임감있는 태도를 보여야 되지 않겠어요!
직장인들이라 낮엔 집에 아무도 없는데 누가 전화를 받습니까?
우편으로도 얼마든지 연락 가능한일을 집전화 통화만 이야기하면 안되지요.
또 집으로 연락을 했었는지 확인도 불가능하고
1달 30,000원 가량되는 인터넷요금을 몇달씩이나 가져가서
 돌려달라고 항의하는데 안된다니부당한일입니다.
 
전 꼭 돌려받고 싶습니다.
나 말 고 다른사람들도 이런 불공정한 일을 당하고 있을 거란 생각하면
꼭 고쳐져야 할 일이라고 생각하여 소비자 고발 센터에 신고합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533986 식음료 서브마켓 김선희 2026-07-10
1533985 기타 아르떼 전미영 2026-07-10
1533983 기타 양양 세인트 더 스위트 유승준 2026-07-10
1533980 기타 시원스쿨 오아린 2026-07-10
1533979 서비스 솔루션

처리중

광고사기
김창수 2026-07-10
1533977 통신 나이스페이먼츠 하구호 2026-07-10
1533974 생활가전 주식회사 한의코퍼레이션 박영익 2026-07-10
1533967 유통 K알파쇼핑

처리중

반품비
김현주 2026-07-10
1533965 금융 롯데카드 윤보상 2026-07-10
1533964 기타 가연 김봉수 2026-07-10
1533963 자동차 (주)한국지엠 대흥지정서비스 오승철 2026-07-10
1533962 통신 이룰:성 김태완 2026-07-10
1533961 기타 에어비앤비 오미향 2026-07-10
1533960 건설 현대건설 김기수 2026-07-10
1533957 서비스 미소 김지은 2026-07-10
1533956 기타 루나스타라이트 김보영 2026-07-10
1533955 생활용품 유엠 You-m 이지현 2026-07-10
1533954 통신 오픈ai opco,llc 김진민 2026-07-10
1533953 생활가전 삼성전자 조용현 2026-07-10
1533952 생활가전 씨던까사 천유림 2026-07-10
1533951 기타 크린토피아 김해공항점 이하나 2026-07-10
1533950 생활용품 데코라인 김민서 2026-07-10
1533949 통신 (주)딜라이브 2026-07-10
1533948 기타 이수세탁 김송하 2026-07-10
1533947 식음료 (해운대 과일왕 송사장) 서브마켓 정다운 2026-07-10
1533946 유통 케이스티파이 김송 2026-07-10
1533945 기타 홍대 퍼스트 아카데미 신지은 2026-07-10
1533944 자동차 테슬라 이종숙 2026-07-10
1533943 식음료 서브마켓 서브마켓피해자 2026-07-10
1533941 유통 니쁜스(피아솜통상) 조소연 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.