기아의 시스템과 영업사원의 횡포.. > 소비자 상담 게시판

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[ 기아자동차 ] 기아의 시스템과 영업사원의 횡포..

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  • 작성자 : 김미숙
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 14-05-16 09:02:15

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처음으로 신차를 살려고 알아보던중 계약금 10만원을 입금하면 할인된 차를 잡을수 있고 얼마든지 취소가 가능하다는 영업사원의 말에 기다리던중 그 영업사원의 태도가 너무 맘에 안들어 취소를 한후 알게된 사실이
다른 영업점에서 사도 실적이 그전 영업사원에게 돌아간다는것입니다,회사규정이고 영업사원들간의 규칙이라면서 두달동안 차를 구입못하게 횡포를 하고 있고,고지의무도 없고 납득하기 힘든 규칙으로
아무것도 모르는 고객만 억울하게 당하고 있습니다.심지어 블랙리스트에 올라서 서비스도 받기 힘들다고 니맘대로 하라고 협박까지 하고 있습니다.정말 열받고 이해안됩니다.이 무슨 이해안되는 규칙입니까? 내돈 주고 더 좋은 서비스 받고 싶은건 누구든지 그럴텐데 고객이 영업사원에게 서비스를 해줘야 하는..거꾸로 하우스도 아닌 이런 시스템이 있다는 사실이 너무 황당합니다.조사와 시정이 필요합니다.

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