[ KT 스카이라이프 ] 현장 AS 기사 서비스 태도
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- 작성자 : 김성우
- 조회수 : 1,014회
- 작성일 : 26-02-26 19:28:55
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작년 10월에 인터넷 설치를 했습니다.
처음 설치하면서 부터 여기는 설치가좀 취소하고
SK이나LG로 설치하시져 라고 설치하기 실은 투로
설치하면 금방 선이 끊어질꺼라고 말하면서 설치하고
불만없이 잘사용하다.
2월8일 정도 인터넷 사용이 안되서 서비스신청했고요
옆집 공사를하면서 끊어진거같다. 여기서 그냥 AS를 하셨으면 별문재가없었을겁니다.
기사님이 또 설치하기싫은지 연결할선이 없다. 다른쪽으로 설치하면 돌출된부분이라 금방선이 삭는다.
다시 AS신청해라 나는 혼자라서 안된다. 그러길래
LG나SK로 설치하지 이 핑계 저 핑계 대길래
됬다고하고 AS센터에 전화를 했더니 첨에는 잘응대해
주시다가 알아보신다고 그러더니 제 식구 감싸기라고
기사님과 나눈대화 자기들 유리한쪽 말을바꾸며 항의했더니 짜증섞인말투로 응대 하시길래 그냥 해지해달라고 했지만 재가 잘못한거도 아니고 제대로된 사용도 못했는대 AS 품질에 대한 건대 본인들이잘못한거를 요금과 위약금을 소비자에게 떠미는거같아 신고합니다.
처음 설치하면서 부터 여기는 설치가좀 취소하고
SK이나LG로 설치하시져 라고 설치하기 실은 투로
설치하면 금방 선이 끊어질꺼라고 말하면서 설치하고
불만없이 잘사용하다.
2월8일 정도 인터넷 사용이 안되서 서비스신청했고요
옆집 공사를하면서 끊어진거같다. 여기서 그냥 AS를 하셨으면 별문재가없었을겁니다.
기사님이 또 설치하기싫은지 연결할선이 없다. 다른쪽으로 설치하면 돌출된부분이라 금방선이 삭는다.
다시 AS신청해라 나는 혼자라서 안된다. 그러길래
LG나SK로 설치하지 이 핑계 저 핑계 대길래
됬다고하고 AS센터에 전화를 했더니 첨에는 잘응대해
주시다가 알아보신다고 그러더니 제 식구 감싸기라고
기사님과 나눈대화 자기들 유리한쪽 말을바꾸며 항의했더니 짜증섞인말투로 응대 하시길래 그냥 해지해달라고 했지만 재가 잘못한거도 아니고 제대로된 사용도 못했는대 AS 품질에 대한 건대 본인들이잘못한거를 요금과 위약금을 소비자에게 떠미는거같아 신고합니다.
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- 20260213_150335.jpg (3.2M) DATE : 2026-02-26 19:29:17
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담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.