[ ASUS (업체명: 애스라이즈) ] 노트북 반품 불가
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- 작성자 : 이상인
- 조회수 : 701회
- 작성일 : 25-12-30 15:57:17
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지미켓을 통해 애스라이즈 업체를 통해 ASUS 노트북을 구매했고 내용물 확인후 다른제품으로 교환하기 위해 반품 신청을 했는대 제품 개봉이라 반품 불가라고 안댄다하내요
제가 구입시 반품 내용 숙지 했지만 전혀 개봉에 관한 내용은 보이지 않았습니다.
판매자도 반품 안댄다하고 지미켓 고객센터에서도 반품 은 힘들것 같다 하고 반품관련 내용은 상품 설명 맨아래에 따로 적어두고 윗화면에는 전혀 다른 내용으로 반품에 괸한글을 명시 해뒀내요
노트북 받자마자 바로 반품신청했지만 안댄다니 도와주세요
업체명 애스라이즈. 02 704 2468 입니다
제가 구입시 반품 내용 숙지 했지만 전혀 개봉에 관한 내용은 보이지 않았습니다.
판매자도 반품 안댄다하고 지미켓 고객센터에서도 반품 은 힘들것 같다 하고 반품관련 내용은 상품 설명 맨아래에 따로 적어두고 윗화면에는 전혀 다른 내용으로 반품에 괸한글을 명시 해뒀내요
노트북 받자마자 바로 반품신청했지만 안댄다니 도와주세요
업체명 애스라이즈. 02 704 2468 입니다
첨부파일
- IMG_9128.png (865.3K) DATE : 2025-12-30 15:57:22
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담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 전자상거래에 관한 법률에 의해 7일 이내 제품에 대한 가치 훼손이 없는 상태 즉 사용하지 않은 상태의 제품에 대하여 반품비용을 부담하여 구입취소 요구할 수 있습니다. 전자상거래에 등에서의 소비자보호에 관한 법률 17조 에 의거 내용물을 확인하기 위하여 단순히 포장만 개봉한 경우에는 반품을 요구할 수 있다 정하고 있습니다. 건강한 오후 시간 되세요.