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[ 참좋은여행 ] 수수료 갈취 (내용 보완 재작성)

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  • 작성자 : 홍정연
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 25-06-02 20:54:08

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호주 입국 시 필요한 비자를 발급 받아야 하는데 거절이 되었습니다. 부득이 여행을 취소해야 하는 상황이 되었습니다. 6월 18일 출국예정이라 아직 시간이 있음에도 여행 국가의 국내항공권 취소 패널티 명분으로 30%의 수수료를 부과했습니다.  여정상 납득이 불가하고 억울합니다. 게다가 여행사 측에서 비자관련 절차에 대해 적절한 응대를 받지 못한 상황이라 더욱 그러네요.

일정을 다 조정한 상태라 이런 취소 통보에 제가 오히려 위약금을 받아야 할 것 같네요.
현지에서 타게 될 항공료와 수수료에 대한 구체적 정보를 요구했는데 아직 듣지 못한 상황입니다. 꼭 도와주세요!!!

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댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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