[ 엣지독 ] 사이즈 미스로 인한 환불
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- 작성자 : 서예나
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 25-03-31 19:30:19
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안녕하세요 인터넷 방송으로 3월 20일 강아지옷,고양이 옷을 구매 했습니다 저희집 강아지가 7.5키로여서 사이즈 추천을 받았고 사람이 입는 옷 가격 비슷한 가격으로 총 여섯벌을 구매 했습니다
다음날 배송 가능하다고 말씀하셨는데
운송장 번호가 안 와서
3월24일에 연락을 했더니 핑계를 대면서
금방 보내주신다고 하셨습니다
그리고 화요일에 옷을 받아 입혔습니다
사실 한개 빼고는 사이즈가 다 안 맞아서
다시 당근을 할까 했지만
지역 특성상 구매자가 없을 것 같아
입혔던 고양이 옷 두개빼고
사이즈 변경을 하려 했습니다
근데 사전에 얘기가 없던 추가요금이 붙는다 그래서
기분이 확 나빠져서 환불을 해달라고 했습니다
그랬더니 조롱하고 비꼬면서 웃으시더군요
폴리백 하시는데 그것도 포장지 비용 따로 받아야 한다고 1000원이라고 하시더라구요
제가 말을 나쁘게 한 것도 아니고
저도 좋게 좋게 넘어가려 했는데
그냥 이렇게 비꽈버리니
상당히 기분이 불쾌 합니다
이런 정신상태로 계속
강아지 고양이의 옷응 판매하는 사람이
지금 현재도 방송으로 옷을 판매하고 있습니다
그것도 일반 시중가 보다 훨씬 비싸게요
판매허가는 받고 판매하는지도 잘 모르겠네요
제가 다시 재포장해서 보낸 사진엔 없던 털 까지 붙혀가며 이런저런 핑계 대가면서 어떻게든 환불 안 해주러고 하시는 중입니다
다음날 배송 가능하다고 말씀하셨는데
운송장 번호가 안 와서
3월24일에 연락을 했더니 핑계를 대면서
금방 보내주신다고 하셨습니다
그리고 화요일에 옷을 받아 입혔습니다
사실 한개 빼고는 사이즈가 다 안 맞아서
다시 당근을 할까 했지만
지역 특성상 구매자가 없을 것 같아
입혔던 고양이 옷 두개빼고
사이즈 변경을 하려 했습니다
근데 사전에 얘기가 없던 추가요금이 붙는다 그래서
기분이 확 나빠져서 환불을 해달라고 했습니다
그랬더니 조롱하고 비꼬면서 웃으시더군요
폴리백 하시는데 그것도 포장지 비용 따로 받아야 한다고 1000원이라고 하시더라구요
제가 말을 나쁘게 한 것도 아니고
저도 좋게 좋게 넘어가려 했는데
그냥 이렇게 비꽈버리니
상당히 기분이 불쾌 합니다
이런 정신상태로 계속
강아지 고양이의 옷응 판매하는 사람이
지금 현재도 방송으로 옷을 판매하고 있습니다
그것도 일반 시중가 보다 훨씬 비싸게요
판매허가는 받고 판매하는지도 잘 모르겠네요
제가 다시 재포장해서 보낸 사진엔 없던 털 까지 붙혀가며 이런저런 핑계 대가면서 어떻게든 환불 안 해주러고 하시는 중입니다
첨부파일
- IMG_9215.png (5.8M) DATE : 2025-03-31 19:30:45
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.