[ 쿠프마케팅 ] 모바일 상품권 27만원권
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- 작성자 : 조재민
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 24-12-23 10:08:50
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회사 포인트로 구매한 27만원권 신세계 모바일 상품권 사고 유효기간이 지난 줄 모르고 있었습니다.
그러다가 어제 사용하려고 하니 유효 기간이 하루지났습니다.
유효기간이 59일 밖에 안된다는것도 이상하고 쿠프 마케팅에 전화해서 90%라도 환불 해달라 했더니 기업간 거래라는 말만 되풀이 하며 환불 이나 연장 둘다 불가라는 말만 되풀이 하는데 그럼 제 27만원은 쿠프 마케팅이 그냥 아무것도 안하고 가지게 되는건데 이게 맞는건가요?
그러다가 어제 사용하려고 하니 유효 기간이 하루지났습니다.
유효기간이 59일 밖에 안된다는것도 이상하고 쿠프 마케팅에 전화해서 90%라도 환불 해달라 했더니 기업간 거래라는 말만 되풀이 하며 환불 이나 연장 둘다 불가라는 말만 되풀이 하는데 그럼 제 27만원은 쿠프 마케팅이 그냥 아무것도 안하고 가지게 되는건데 이게 맞는건가요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에 사용기간 경과후 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.