[ 타임메카 ] 환불한 돈을 안보내줍니다.
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- 작성자 : 이성민
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 24-12-20 18:54:42
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12월19일에물건을구매할려고결제까지했는데그사이트에다른시계가더좋아보여서다른물건으로못바꾸는지물어보니취소후다시구매를해야한다고해서취소를바로하니19일오후5시까지입금을시켜준다고했는데환불금액이안들어왔습니다. 그리고 20일에전화를하니어지업무가많아서안됐을수도있다고해서오늘을무조건환불금액이들어온다고하였지만아직도들어오지않았습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.