[ ] 우성기업 랜지불량 고발
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- 작성자 : 조성환
- 조회수 : 343회
- 작성일 : 12-11-12 20:30:09
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2010년10월19일 우성기업 업소용3구 가스렌지을 구입했읍니다
구입후 3일정도 후부터 가스렌지가 주저안고있어요 중앙상판이 조금씩주저안더니 지금은 속안 버너까지 내려왔어요
안전에 문재있을까봐 더이상 사용못하겠어요
구입처나 제조사랑 열락해봐은데 A/S기사분오셔서 가스렌지위에 너무무거운것 올려나서 그러다고 A/S기사분은 구입처랑말해보라고 하고 구입처은 교환못해준다하고 전 어떤해 해야하나요
업소용가스렌지가 큰육수통 올라가은건 당연하다고 생각하은데 그러다고 가스렌지에 사용무게을 명시하지도안고
무조건 무거워서 주저앉아으니 교환안되다하내요
교환및 영업손해 보상봐을수있게 도와주세요
구입후 3일정도 후부터 가스렌지가 주저안고있어요 중앙상판이 조금씩주저안더니 지금은 속안 버너까지 내려왔어요
안전에 문재있을까봐 더이상 사용못하겠어요
구입처나 제조사랑 열락해봐은데 A/S기사분오셔서 가스렌지위에 너무무거운것 올려나서 그러다고 A/S기사분은 구입처랑말해보라고 하고 구입처은 교환못해준다하고 전 어떤해 해야하나요
업소용가스렌지가 큰육수통 올라가은건 당연하다고 생각하은데 그러다고 가스렌지에 사용무게을 명시하지도안고
무조건 무거워서 주저앉아으니 교환안되다하내요
교환및 영업손해 보상봐을수있게 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 가스렌지의 하자로 a/s요청 하셨는데 무거운것을 올려놔서 상판이 주저앉고 있다고하여 구입처에 교환요청 하셨는데 불가하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 주방용품을 사용하던 중 품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 품질,성능,기능상의 하자가 발생한 경우 무상수리요구 가능합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.