[ (주)자비스넷 ] 이전설치불가 해지불가
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- 작성자 : 박성효
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 24-12-24 00:53:06
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안녕하세요
서울 영등포구 문래동에서 가게를 21년도에운영을 시작하며 영상보안 시스템 자비스넷과 cctv계약을 체결하고 23년3월쯤 재계약을 하게 되었습니다. 그러던중 문래동 가게를 정리하고 전남 고흥(도양읍)으로 업종 변경하여 이전하게 되었습니다. 하여 이전 가능한지 문의 드렸으나 자비스넷 담당자가 서울 경기권은 가능하나 지방은 지사가 없어서 불가하다는 얘기를 하기에 그럼 해지하겠다 그랬더니 해지는 가능하나 남은 계약기간(26년4월) 월 이용료를 일시납으로 완납해야 가능하다고 합니다.
자비스넷은 영상보안(외부인 무단침입 긴급출동) 화재감지 라는 특별한 기능이 탑재되에 비싼 이용료를 부담하며 사용했는데 이전설치도 안되고 만약 내가 고집을 피운다면 비싼(지방출장) 출장료 받고 해주겠다 그러나 서울에서 받던 그런 서비스는 못해준다고 합니다.
그럼에도 제가 계속 자비스넷과 계약을 유지하는게 맞는지 의문이 듭니다.
글로 잘 설명이 됬는지 모르겠지만 이상 불만사항을 접수합니다.
감사합니다
서울 영등포구 문래동에서 가게를 21년도에운영을 시작하며 영상보안 시스템 자비스넷과 cctv계약을 체결하고 23년3월쯤 재계약을 하게 되었습니다. 그러던중 문래동 가게를 정리하고 전남 고흥(도양읍)으로 업종 변경하여 이전하게 되었습니다. 하여 이전 가능한지 문의 드렸으나 자비스넷 담당자가 서울 경기권은 가능하나 지방은 지사가 없어서 불가하다는 얘기를 하기에 그럼 해지하겠다 그랬더니 해지는 가능하나 남은 계약기간(26년4월) 월 이용료를 일시납으로 완납해야 가능하다고 합니다.
자비스넷은 영상보안(외부인 무단침입 긴급출동) 화재감지 라는 특별한 기능이 탑재되에 비싼 이용료를 부담하며 사용했는데 이전설치도 안되고 만약 내가 고집을 피운다면 비싼(지방출장) 출장료 받고 해주겠다 그러나 서울에서 받던 그런 서비스는 못해준다고 합니다.
그럼에도 제가 계속 자비스넷과 계약을 유지하는게 맞는지 의문이 듭니다.
글로 잘 설명이 됬는지 모르겠지만 이상 불만사항을 접수합니다.
감사합니다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체에서의 해지가 이뤄지지 않아 매우 답답하시겠습니다. 업체에서 계속 해지처리를 미룰 경우 부득이 서면( 내용증명 )으로 조속한 해지요청 하시기 바라며 모쪼록 건강한 하루 되세요.