[ 글로벡스 ] 침대청소기
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- 작성자 : 강수애
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-12-26 14:54:12
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제가 침대청소기를 구매하였는데 막상받아보니 광고와는 전혀 무관함 . 청소기도 안되는 상품을 보내고 허위광고올리고 반품하려고하니 반품도 50% 밖에 안해준다그러고 너무 무책임한 업체고발합니다.
글로벡스 업체이며 해외상품이라면서 말도 안되는 변명만하고 상품 동영상보내줬는데도 확인하고 상품에 대한 설명도 없고 무조건 100% 반품은 안해준다그러고 어이없어서 저런 쓰레기상품을 판매하고선 사과도 없고 소비자고발센터에 신고했는데도 담당자는 답변도 없고.. 소비자고발센터 직원분들도 일을하시는건지 알수가없고 담당자 전화도 안받고 연락준다더니 연락도 없고 업체는 나몰라라 하고 속이터지네요
글로벡스 업체이며 해외상품이라면서 말도 안되는 변명만하고 상품 동영상보내줬는데도 확인하고 상품에 대한 설명도 없고 무조건 100% 반품은 안해준다그러고 어이없어서 저런 쓰레기상품을 판매하고선 사과도 없고 소비자고발센터에 신고했는데도 담당자는 답변도 없고.. 소비자고발센터 직원분들도 일을하시는건지 알수가없고 담당자 전화도 안받고 연락준다더니 연락도 없고 업체는 나몰라라 하고 속이터지네요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.