[ JP Clean ] 계약금받고 튀었어요
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- 작성자 : 조영미
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 24-12-31 01:59:02
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10월 28일 입주라 10월 20일 예약문의 문지넣고 입주청소, 새집증후근 해서 계약금 25만원 지급함. 하지만 당일날 업체왼 통화도 안되고 제가 신고하겠다니 가고 있는중이라 오후 점심때쯤부터 작업시작할수있을꺼라 문자로 답을 받았으며 혹시나 싶어 찝찝함에 오후 4시넘어 관리사무소에 전화 확인하니 오지않았다고 연락받음 그게 오후 4시반쯤이였고 5시반쯤에 도착할수있다하여 층간소음으로 관리소에서 청소곤라하단 얘기들었습니다 그리고 관리사무소억서 키를 받아야하는데 그시간이면 직원들 퇴근시간이였구요. 알고봤더니 JP에서 수주를 준 다른분들은 저희 청소 당일날 의뢰를 받아 11시넘어 출발하셨다 들었습니다!! 그날 청소도 할수없는 상황이라 오셔봤자 청소못하니 환불해달라했더니 잠수탔네요!! 꾀씸해서 꼭 환불받아야겠습니다
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- Screenshot_20241027_000731_Messages.jpg (423.5K) DATE : 2024-12-31 01:59:08
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.