군 복무 중 휴대전화를 사용 못하는 시기에 구독권을 사용을 못해서 환불도 연장도 못 받았습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 밀리의서재 ] 군 복무 중 휴대전화를 사용 못하는 시기에 구독권을 사용을 못해서 환불도 연장도 못 받았습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김수영
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 24-12-31 14:07:11

본문

제목 그대로 제가 군복무중 반기 정도를 휴대전화 사용을 못했는데 1년 군 자기개발비용으로 구독한 구독권이 날라갔네요 환불 및 연장도 안되고 구독권을 구매하면 3개월 이내에 써야한다고 적혀있는데 전역이후 못쓰게되면 환불처리를 해줘야 정상아닙니까? 왜 만료라고 말씀하시고 아무것도 처리를 안해주시는지 모르겠네요 구독권이 지난지 한달 밖에 채 되지 않았는데 환불 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1353303 생활용품 브랜디어플 아리엘스타일 김민지 2024-12-30
1353302 식음료 밴드(우아한농산물)

처리중

계좌사기
방준호 2024-12-30
1353301 식음료 윙잇 소명혜 2024-12-30
1353300 기타 넷플릭스 NETFLIX 강옥심 2024-12-30
1353299 유통 주식회사 미림 안지우 2024-12-30
1353298 생활용품 (주)미스룩 방경옥 2024-12-30
1353297 유통 여신제이 조한숙 2024-12-30
1353296 기타 크린토피아 정민주 2024-12-30
1353287 생활용품 IFNE 전근미 2024-12-30
1353284 생활가전 한국젠OA 이영순 2024-12-30
1353283 생활용품 나이키 최송원 2024-12-30
1353280 생활용품 (JY)컴퍼니 성재란 2024-12-30
1353278 생활가전 Seetive 장영길 2024-12-30
1353271 항공·여행 Mytrip 박규환 2024-12-30
1353269 식음료 감탄수산 신자현 2024-12-30
1353264 자동차 현대자동차 현대모비스 박찬웅 2024-12-30
1353262 기타 천사의 손 지은주 2024-12-30
1353260 유통 오르벳 홀딩스 최아형 2024-12-30
1353257 서비스 오르벳 필라테스 김태형 2024-12-30
1353237 생활가전 대성히트에너시스 한찬우 2024-12-30
1353228 기타 선진산업 김재수 2024-12-30
1353226 기타 소리엔 이성수 2024-12-30
1353198 식음료 윙잇 문소희 2024-12-30
1353195 생활가전 싱크리더 이승재 2024-12-30
1353193 건설 현대건설 김기수 2024-12-30
1353192 유통 네이버쇼핑 이수빈 2024-12-30
1353191 기타 캡컷 이성일 2024-12-30
1353188 유통 네이버쇼핑 이수빈 2024-12-30
1353186 기타 뷰티가 정하이 2024-12-30
1353185 식음료 윙잇 석혜선 2024-12-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.