[ 쿠팡 ] 쿠팡이 책임을 지지 않습니다
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- 작성자 : 김호민
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 24-12-31 11:50:32
본문
쿠팡사이트에서 홍시, 배 주문했는데
상품이 너무 안좋아 환불요청.
홍시는 - 환불불가(한달되도 떫어서 다 버림)
배 - 일부만 환불
쿠팡 - 신경 안씀
판매사이트 : 쿠팡
판매자명 : 우연 농업회사법인 주식회사
판매자 연락처 : 010 4682 4969
구입일자 :11월2일
판매가 : 11,900원
문제 : 꼭다리 신선하지 않음
익은 홍시를 원한건데 아예 딱딱한감 배송
소비자가 익혀 먹으라 함
한달 실온보관해도 떫어서 다 버림
판매사이트 쿠팡
판매자명 : 다복
판매자 연락처 : 010 7117 3293
구입일자 : 12월 23일
판매가 : 19,980원
문제 : 딱봐도 신선하지 않아 환불요청
일부 환불(3개-9900원) 판매자가 얘기,
소비자고발 하겠다하니 전액환불한다함
(단 상품 반품 후 배 단면 검수시 이상 없으면 일부만 환불한다고 함)
쿠팡은 로켓배송이 아니라며 나몰라라 함
상품이 너무 안좋아 환불요청.
홍시는 - 환불불가(한달되도 떫어서 다 버림)
배 - 일부만 환불
쿠팡 - 신경 안씀
판매사이트 : 쿠팡
판매자명 : 우연 농업회사법인 주식회사
판매자 연락처 : 010 4682 4969
구입일자 :11월2일
판매가 : 11,900원
문제 : 꼭다리 신선하지 않음
익은 홍시를 원한건데 아예 딱딱한감 배송
소비자가 익혀 먹으라 함
한달 실온보관해도 떫어서 다 버림
판매사이트 쿠팡
판매자명 : 다복
판매자 연락처 : 010 7117 3293
구입일자 : 12월 23일
판매가 : 19,980원
문제 : 딱봐도 신선하지 않아 환불요청
일부 환불(3개-9900원) 판매자가 얘기,
소비자고발 하겠다하니 전액환불한다함
(단 상품 반품 후 배 단면 검수시 이상 없으면 일부만 환불한다고 함)
쿠팡은 로켓배송이 아니라며 나몰라라 함
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- Screenshot_20241231_093302.jpg (86.5K) DATE : 2024-12-31 11:50:33
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.