[ 오리엔트 리조트 ] 보증금 반환에 관한 내용
페이지 정보
- 작성자 : 김영길
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 24-12-24 09:35:08
본문
2021년도 쯤 광고내용을 보고 문의하여 담당자가 회사로방문(11월15일)
오리엔트 멤버십에 가입하면 여러 지역에 있는 다양한 리조트와 연계되어있는 콘도등도 이용가능하다며 설명 입회비는 230원가량되지만 입회 보증만(42만원)내고 그 다양한 혜택을 받을 수 있다 설명함 또한 입회 보증금은 3년뒤 해지시 100%환불된다고 설명,
그러나 특약내용에는 입회보증금 3년 계약 해지시 유가증권으로 반환되다고 명시 되있었음
저도 그 특약을 제대로 못 읽고 확인 못한건 잘 못이지만 당시 영업사원설명은 현금반환되는 것처럼 설명을 했었고 이제 그 영업사원은 퇴사한 상태라 알아볼 방법도 없는 상황.
그래도 특약에 기록되있던 유가증권으로 반환되는 금액이나 수준이 3년전에 입회 보증금으로 지불했넌 현금42만에 어울리는 수준으로 반환되어야 한다고 봅니다
저 오리엔트회사에서 해지조건으로 반환되는 유가증권을 3가지중에서 무조건 선택하라는 일방적인 연락이 왔음
1.오리엔트 몰 쇼핑몰에서 사용포은트 300,000 받기
ㅡ> 반박: 쇼핑몰에 물건도 다양하지도 않고 포인트는 전체금액에서 15%만 사용하도록
되어있음
2.평창 오리엔트리조트 무료숙박권2매증정 1박에 24만원객실 이용,3년간 성/비수기관계
없이 사용가능
ㅡ>반박: 리조트요금이 성/비수기때 자기들 마음대로 금액을 정하면서 비수기땐 10만원
내외면 얼마든지 리조트를 구할 수 있는데 무슨 말 갖지않은 24만원짜리 2장을
준다 고 하는지 이해가 되지않음
3.멤버십회원권 2년연장 가능
ㅡ> 반박:리조트는 오리엔트 말고도 야놀자라든지 아님 네이버에 검색해보면 저렴하고
좋은 장소에 리조트가 얼마나 많이 검색되는데 남의 돈 42만원을 꿀꺽하려고 딸랑
하나뿐인 주변에 여행할때도 전혀 없는 자기네 리조트 회원 연장이라는 꼼수를 쓰고
# 저런 시답지 않은 세가지 중에서 무조건 선택해야된다는 내용으로 온라인 신청서가
왔습니다
# 또 문제는 제가 특약내용을 꼼꼼히 살피지 못하여 유가증권으로 반환된다 명시 되었다
하더라고 현금으로 42만원을 지불했고 분명 현금으로 반환된다 설명들은 것 같았는데
아무리 그래도 현금 42만원에 어울리는 유가증권을 제시해야 되는거 아닌가 싶습니다
너무 불공정한 처사의 약관이고 선택지가 전혀 말도 않되는 조건으로 무조건 선택하라
니 부당하다 생각되어 이렇게 고발글을 올립니다 긴 내용이지만 잘 읽어주시고 현명한
처리를 부탁드리겠습니다 감사합니다
오리엔트 멤버십에 가입하면 여러 지역에 있는 다양한 리조트와 연계되어있는 콘도등도 이용가능하다며 설명 입회비는 230원가량되지만 입회 보증만(42만원)내고 그 다양한 혜택을 받을 수 있다 설명함 또한 입회 보증금은 3년뒤 해지시 100%환불된다고 설명,
그러나 특약내용에는 입회보증금 3년 계약 해지시 유가증권으로 반환되다고 명시 되있었음
저도 그 특약을 제대로 못 읽고 확인 못한건 잘 못이지만 당시 영업사원설명은 현금반환되는 것처럼 설명을 했었고 이제 그 영업사원은 퇴사한 상태라 알아볼 방법도 없는 상황.
그래도 특약에 기록되있던 유가증권으로 반환되는 금액이나 수준이 3년전에 입회 보증금으로 지불했넌 현금42만에 어울리는 수준으로 반환되어야 한다고 봅니다
저 오리엔트회사에서 해지조건으로 반환되는 유가증권을 3가지중에서 무조건 선택하라는 일방적인 연락이 왔음
1.오리엔트 몰 쇼핑몰에서 사용포은트 300,000 받기
ㅡ> 반박: 쇼핑몰에 물건도 다양하지도 않고 포인트는 전체금액에서 15%만 사용하도록
되어있음
2.평창 오리엔트리조트 무료숙박권2매증정 1박에 24만원객실 이용,3년간 성/비수기관계
없이 사용가능
ㅡ>반박: 리조트요금이 성/비수기때 자기들 마음대로 금액을 정하면서 비수기땐 10만원
내외면 얼마든지 리조트를 구할 수 있는데 무슨 말 갖지않은 24만원짜리 2장을
준다 고 하는지 이해가 되지않음
3.멤버십회원권 2년연장 가능
ㅡ> 반박:리조트는 오리엔트 말고도 야놀자라든지 아님 네이버에 검색해보면 저렴하고
좋은 장소에 리조트가 얼마나 많이 검색되는데 남의 돈 42만원을 꿀꺽하려고 딸랑
하나뿐인 주변에 여행할때도 전혀 없는 자기네 리조트 회원 연장이라는 꼼수를 쓰고
# 저런 시답지 않은 세가지 중에서 무조건 선택해야된다는 내용으로 온라인 신청서가
왔습니다
# 또 문제는 제가 특약내용을 꼼꼼히 살피지 못하여 유가증권으로 반환된다 명시 되었다
하더라고 현금으로 42만원을 지불했고 분명 현금으로 반환된다 설명들은 것 같았는데
아무리 그래도 현금 42만원에 어울리는 유가증권을 제시해야 되는거 아닌가 싶습니다
너무 불공정한 처사의 약관이고 선택지가 전혀 말도 않되는 조건으로 무조건 선택하라
니 부당하다 생각되어 이렇게 고발글을 올립니다 긴 내용이지만 잘 읽어주시고 현명한
처리를 부탁드리겠습니다 감사합니다
첨부파일
- 오리엔트유가증권 선택.jpg (551.1K) DATE : 2024-12-24 09:35:13
- 이전글고객센터 대응 및 업무처리 불편 24.12.24
- 다음글환불해 주세요 24.12.24
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 반환 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.