군 복무 중 휴대전화를 사용 못하는 시기에 구독권을 사용을 못해서 환불도 연장도 못 받았습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 밀리의서재 ] 군 복무 중 휴대전화를 사용 못하는 시기에 구독권을 사용을 못해서 환불도 연장도 못 받았습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김수영
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 24-12-31 14:07:11

본문

제목 그대로 제가 군복무중 반기 정도를 휴대전화 사용을 못했는데 1년 군 자기개발비용으로 구독한 구독권이 날라갔네요 환불 및 연장도 안되고 구독권을 구매하면 3개월 이내에 써야한다고 적혀있는데 전역이후 못쓰게되면 환불처리를 해줘야 정상아닙니까? 왜 만료라고 말씀하시고 아무것도 처리를 안해주시는지 모르겠네요 구독권이 지난지 한달 밖에 채 되지 않았는데 환불 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1353957 유통 무신사 조혜원 2024-12-31
1353956 기타 포켓몬카드게임포켓 강한 2024-12-31
1353955 서비스 넥슨 김태완 2024-12-31
1353953 기타 다이소 전서영 2024-12-31
1353954 유통 쿠팡 김수연 2024-12-31
1353952 항공·여행 하나투어 이민영 2024-12-31
1353951 자동차 메르세데스벤츠 김상미 2024-12-31
1353950 유통 쿠팡 문광명 2024-12-31
1353949 자동차 현대자동차 최성주 2024-12-31
1353948 기타 인연휘트니스 고촌점 손은총 2024-12-31
열람중 기타 밀리의서재 김수영 2024-12-31
1353946 기타 한샘본사 신선욱 2024-12-31
1353945 기타 한샘 신선욱 2024-12-31
1353944 생활용품 소문난옷집 박수연 2024-12-31
1353943 항공·여행 배달의민족 이하나 2024-12-31
1353942 생활용품 쿠첸

처리중

환불
조민희 2024-12-31
1353941 기타 통인 문재욱 2024-12-31
1353940 생활용품 발란 권영미 2024-12-31
1353939 통신 KT 가입센터(이루통신) 안시내 2024-12-31
1353938 항공·여행 야놀자 구보경 2024-12-31
1353937 항공·여행 아고다 최민수 2024-12-31
1353935 휴대전화 애플 전재봉 2024-12-31
1353928 자동차 아우디 윤영완 2024-12-31
1353918 기타 한국자격평가협회

처리중

자격증
손수민 2024-12-31
1353913 금융 KG이니시스 ./웹모아쇼프트 김두진 2024-12-31
1353911 생활가전 쿠쿠전자 서강원 2024-12-31
1353906 기타 뉴현대모터스

처리중

중고차as
김태종 2024-12-31
1353905 생활용품 팀버토츠 김나래 2024-12-31
1353904 기타 데이모던고양이호텔 김성자 2024-12-31
1353903 유통 오늘의집 강나리 2024-12-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.