네비게이션 환불및 탈거 문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ JJ프로카 ] 네비게이션 환불및 탈거 문제

페이지 정보

  • 작성자 : 김종진
  • 조회수 : 457회
  • 작성일 : 25-01-05 13:32:53

본문

12월9일 네비게이션 블랙 박스를 장착 하였습니다
장창 하자마자 귀가중... 이상증상을 느꼈고 그낭 바로 항의전화를 했습니다
알아 보겠다면 차일 피일 미루고... 제조사까지 통화하게 되었습니다
제조사도 인정한 부분이 있고 카드결제 취소 해 달라고 하니깐 벌써 입금이 되어서 안된다는 어이없는 답을 듣고
연락이 두절된 상태 입니다 
문자를 보냈는데 확인이 안되는 걸로 보아 차단당한듯 싶습니다
이런경우 어떻게 진행하여야 하는겋까요??
이런 업체는 처음이라... 방법을 도무지 몰르겠습니다

이상증상
네비게이션은 안드로이드os버전인데...
휴대폰과 연결해서 쓰는 방식입니다  네비게이션 연결되어있으면 통화모드가 들어 가지지 않고 휴대폰과 기기의 싱크가... 2초~정도 벌어 집니다
네비게이션 안내 맨트가 나오면 휴대폰이 버벅 걸리고  통화하면 휴대폰에 대고 말을 하고 모니터에서 목소리가 나오는 희한한 경험을 하게 됩니다
블랙 박스는 화질이 떨어지고 광각 랜즈를 사용하다 보니 사물의 형태가 깨집니다
기기의 밝기 조절 능력도 자동 광량 조절이 안됩니다

도와주세요... 내일 한번 찾아가 볼껀데 나몰라라 할텐데... 해줄것 처럼 질질 끄는 모습에 질렸습니다



댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자기본법 제16조 및 동법 시행령 제8조 및 제9조에 의해 공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 의하면 품질보증기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능상의 하자로 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때 구입가 환급을 요구할 수 있습니다. 또한 품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 보아 구입가 환급이 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1355198 식음료 국댜한우 김하연 2025-01-03
1355197 기타 소매업 선옥자 2025-01-03
1355192 기타 디시인사이드 김글온 2025-01-03
1355191 생활가전 에코백스 전영호 2025-01-03
1355189 생활가전 (주)디엘코리아 가락 2025-01-03
1355187 기타 한솔교육 심제헌 2025-01-03
1355182 생활용품 린백 문세곤 2025-01-03
1355181 항공·여행 트립닷컴 임시아 2025-01-03
1355180 유통 틱톡낙찰인터넷 김정임 2025-01-03
1355178 생활가전 미로 박소라 2025-01-03
1355176 유통 네이버쇼핑 박형정 2025-01-03
1355175 기타 ok캐시백 이금희 2025-01-03
1355174 생활가전 힐스템 이현수 2025-01-03
1355173 생활용품 발란 정혜진 2025-01-03
1355172 유통 네이버쇼핑 파티 애드피아 황이삭 2025-01-03
1355171 금융 삼성생명 손소연 2025-01-03
1355170 생활가전 더앤라인컴퍼니

처리중

환불거부
최용섭 2025-01-03
1355169 기타 뮬라웨어 김포공항점 이정숙 2025-01-03
1355168 유통 틱톡 라이브방송 다구해마켓 노아라 2025-01-03
1355167 생활가전 코웨이 정병덕 2025-01-03
1355166 금융 기타 정대용 2025-01-03
1355165 기타 렌터카 공제조합 조성용 2025-01-03
1355164 기타 여신제이 김준헌 2025-01-03
1355163 기타 큐 창고 문지영 2025-01-03
1355162 생활가전 (주)에쎈바이오 유진 2025-01-03
1355161 기타 한일미용원 한가위 2025-01-03
1355160 기타 히어닷컴 코리아 조운 2025-01-03
1355158 유통 쿠팡 오도경 2025-01-03
1355156 자동차 그린카 김미정 2025-01-03
1355154 식음료 오뚜기 정세훈 2025-01-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.