[ 주)에이원코리아 ] 비데재고구형판매반납거절
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- 작성자 : 고윤기
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 24-12-29 09:33:11
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12월28일비대(이누스ISA3010)구매
최신형이고 좋은상품이라고 권유해서
187000원카드결재하고 집에와서설치하고보니 온풍도나오지않는 상품이라서 서비스쎈타에 연락할려고해도 전화도안되고 판매처에 29일8시30분에 연락하니 불친절하고 반납교환불가 라함
모델도 구형모델이고 재고품인것같고
제품설명도자기는모른다고하며 안해주었습니다 자세히알아보지않고 구입한것을후회하지만 사업주의불친절과제품의 기능미비및 구형제품에 불만으로 고발 합니다
최신형이고 좋은상품이라고 권유해서
187000원카드결재하고 집에와서설치하고보니 온풍도나오지않는 상품이라서 서비스쎈타에 연락할려고해도 전화도안되고 판매처에 29일8시30분에 연락하니 불친절하고 반납교환불가 라함
모델도 구형모델이고 재고품인것같고
제품설명도자기는모른다고하며 안해주었습니다 자세히알아보지않고 구입한것을후회하지만 사업주의불친절과제품의 기능미비및 구형제품에 불만으로 고발 합니다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.