군 복무 중 휴대전화를 사용 못하는 시기에 구독권을 사용을 못해서 환불도 연장도 못 받았습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 밀리의서재 ] 군 복무 중 휴대전화를 사용 못하는 시기에 구독권을 사용을 못해서 환불도 연장도 못 받았습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김수영
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 24-12-31 14:07:11

본문

제목 그대로 제가 군복무중 반기 정도를 휴대전화 사용을 못했는데 1년 군 자기개발비용으로 구독한 구독권이 날라갔네요 환불 및 연장도 안되고 구독권을 구매하면 3개월 이내에 써야한다고 적혀있는데 전역이후 못쓰게되면 환불처리를 해줘야 정상아닙니까? 왜 만료라고 말씀하시고 아무것도 처리를 안해주시는지 모르겠네요 구독권이 지난지 한달 밖에 채 되지 않았는데 환불 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1354605 생활용품 동서가구 김상민 2025-01-02
1354604 생활가전 신일전자 김남훈 2025-01-02
1354603 자동차 숨은고수 강철구 2025-01-02
1354602 항공·여행 파랑새투어 장영희 2025-01-02
1354601 기타 HERCHA 박성준 2025-01-02
1354600 서비스 배달의민족 조민숙 2025-01-02
1354599 자동차 르노코리아 장문호 2025-01-02
1354598 건설 현대건설 김기수 2025-01-02
1354597 유통 네이버쇼핑 박상호 2025-01-02
1354596 유통 와이파시도시락 동남재 2025-01-02
1354595 생활가전 LG전자 주성현 2025-01-02
1354594 생활가전 피앤씨컴퍼니(온압보정기) 최백운 2025-01-02
1354593 기타 사회적기업 (주)공감만세 전성현 2025-01-02
1354592 생활용품 트렌비 리세일 이유빈 2025-01-02
1354591 휴대전화 애플 서지환 2025-01-02
1354590 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-01-02
1354589 금융 처브손해보험 김승희 2025-01-02
1354588 생활용품 현대백화점 박현규 2025-01-02
1354587 생활가전 사파

처리중

폭리
이윤덕 2025-01-02
1354586 유통 롯데백화점 김도현 2025-01-02
1354585 금융 업체

처리

제목
익명 2025-01-02
1354584 식음료 부산게싸노 박도연 2025-01-02
1354583 유통 신세계홈쇼핑 이재희 2025-01-02
1354582 유통 카카오 톡딜 노정임 2025-01-02
1354581 생활용품 세탁소

처리중

신발 깔창
이채희 2025-01-02
1354580 식음료 맛을그리다오상미 주안용현점 이미진 2025-01-02
1354579 유통 쿠팡 서동옥 2025-01-02
1354578 유통 미쓰유 곽지혜 2025-01-02
1354577 생활가전 LG전자 이선아 2025-01-02
1354576 유통 쿠팡 안명열 2025-01-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.