정품인증요청했더니 반품값받음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 발란 ] 정품인증요청했더니 반품값받음

페이지 정보

  • 작성자 : 정혜진
  • 조회수 : 35회
  • 작성일 : 25-01-03 12:43:12

본문

발란에서 프라다점퍼구입후 정품인증해달라고하였더니 정품인증과정없다.정품인증요청 명품감정원에 요청하면 반품기한이 경과되어 물건 구매가 확정된다.
정품도 인증안된 상품을 판매하면서 반품요청하니 반품비 만원 받음.
허위광고 정품광고해놓고 정품인증 안해주는 발란을 고발합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1355214 생활용품 샤넬 김선민 2025-01-03
1355213 식음료 동원 이길자 2025-01-03
1355212 기타 중고나라 김지훈 2025-01-03
1355211 생활가전 오버더 강한철 2025-01-03
1355210 기타 다트쉐어링 임수희 2025-01-03
1355209 기타 999스튜디오 장영미 2025-01-03
1355208 항공·여행 하나투어 장지현 2025-01-03
1355206 유통 lazyshop 조수민 2025-01-03
1355205 항공·여행 하나투어

처리중

호텔 바뀜
김동선 2025-01-03
1355202 유통 건강백프로 최인숙 2025-01-03
1355201 기타 에이블짐

처리중

환불관련
김정훈 2025-01-03
1355200 기타 플레이스토어 편승미 2025-01-03
1355199 식음료 콘래드 호텔 제스트

처리중

위생관리
곽은미 2025-01-03
1355198 식음료 국댜한우 김하연 2025-01-03
1355197 기타 소매업 선옥자 2025-01-03
1355192 기타 디시인사이드 김글온 2025-01-03
1355191 생활가전 에코백스 전영호 2025-01-03
1355189 생활가전 (주)디엘코리아 가락 2025-01-03
1355187 기타 한솔교육 심제헌 2025-01-03
1355182 생활용품 린백 문세곤 2025-01-03
1355181 항공·여행 트립닷컴 임시아 2025-01-03
1355180 유통 틱톡낙찰인터넷 김정임 2025-01-03
1355178 생활가전 미로 박소라 2025-01-03
1355176 유통 네이버쇼핑 박형정 2025-01-03
1355175 기타 ok캐시백 이금희 2025-01-03
1355174 생활가전 힐스템 이현수 2025-01-03
열람중 생활용품 발란 정혜진 2025-01-03
1355172 유통 네이버쇼핑 파티 애드피아 황이삭 2025-01-03
1355171 금융 삼성생명 손소연 2025-01-03
1355170 생활가전 더앤라인컴퍼니

처리중

환불거부
최용섭 2025-01-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.