물건이 안와서 환불요청을 하였는데 처리를 안함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 주식회사 좁은길 ] 물건이 안와서 환불요청을 하였는데 처리를 안함

페이지 정보

  • 작성자 : 정미애
  • 조회수 : 106회
  • 작성일 : 25-01-07 17:05:32

본문

2024년 9월 3일 주문
1.복숭아 액상 베이스 한박스 67000원, 이 물건을 주문하였습니다.  오지 않아 확인을 하니 배송완료라고 뜨고  저와는 상관없는 다른 곳으로 배달되었습니다.(영등포지점)

2024.9월 5일 주문
2. 다시 한번 더 복숭아 액상 베이스 한박스를 주문하였으나  역시 물건은 오지 않고 배송 완료 처리가 되었습니다.

위의 두 사건 모두 배송되지 않고 배송완료 처리가 되었기에 자세히 말씀 드렸고 본인들도 확인 하였습니다. 처리해 주시겠다고 하고는 처리가 되지 않고 있습니다. 환불 요청합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1355653 서비스 화이트 짐

처리중

구독환불
김원희 2025-01-04
1355651 기타 주부 김미란 2025-01-04
1355646 휴대전화 청년폰 신촌본점 홍찬기 2025-01-04
1355645 기타 steam 송민영 2025-01-04
1355644 식음료 식당

처리중

만두
허은실 2025-01-04
1355642 식음료 스타벅스 송춘숙 2025-01-04
1355639 식음료 팁테일협력사 허다영 2025-01-04
1355634 생활용품 에르메스 강지영 2025-01-04
1355632 기타 이마트(반야월점) 김진학 2025-01-04
1355630 건설 현대건설 김기수 2025-01-04
1355615 서비스 CJ대한통운 전수완 2025-01-04
1355599 생활용품 ZARA 김민주 2025-01-04
1355597 유통 메이

처리중

환불지연
김예림 2025-01-04
1355596 생활용품 다이소 김수현 2025-01-04
1355595 유통 제8동해호

처리중

환불요청
강덕종 2025-01-04
1355592 항공·여행 아고다

처리중

철자 변경
김훈 2025-01-04
1355591 유통 자동차부품

처리중

환불거부
박슬기 2025-01-04
1355581 식음료 Emart24 R궁평항점 구모영 2025-01-04
1355574 생활가전 대성쎌틱 김경열 2025-01-04
1355569 기타 짐박스피트니스 사당1호점 임경래 2025-01-04
1355567 기타 어메이징파크 일광점 이다영 2025-01-04
1355566 휴대전화 삼성전자

처리중

액정수리
구자선 2025-01-04
1355565 식음료 현대백화점 동구점

처리중

고객기만
도영래 2025-01-04
1355558 유통 에이블리/람비 한귀연 2025-01-04
1355557 유통 에이블리/람비 한귀연 2025-01-04
1355551 생활용품 이니스프리 이승미 2025-01-04
1355550 서비스 CJ대한통운

처리중

택배 분실
서민지 2025-01-04
1355549 기타 Danellbuy 문용철 2025-01-04
1355548 유통 위메프 김규연 2025-01-04
1355547 기타 더 마트 봉곡점 조진실 2025-01-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.