[ 네이버쇼핑 ] 일반 흑편사 호스를 고급형이라고 기재해서 판매했는데 일반 호스를 받았습니다.
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- 작성자 : 김재균
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 25-01-07 11:49:12
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기존에 홍일 흑편사호스 제품을 사용하고 있었고
고급형 제품이라고 판매하고 있는것을 보고 구입하였으나
기존에 사용하던 일반 홍일 흑편사 호스를 배송받았습니다.
판매처에 해당 사항을 문의했으나 본 판매처에서는 해당 호스를
고급형이라고 판매하고 있기 때문에 문제가 없다는 답변을 들었습니다.
하지만 어느 판매처에서도 일반 홍일 호스를 고급형이라고 판매하는곳은 없으며
48000~52000원에 판매하고 있는 상품을 63000원에 고급형이라고 판매하는데
일반 호스로 받았다는게 이해가 안갑니다.
고급형 제품이라고 판매하고 있는것을 보고 구입하였으나
기존에 사용하던 일반 홍일 흑편사 호스를 배송받았습니다.
판매처에 해당 사항을 문의했으나 본 판매처에서는 해당 호스를
고급형이라고 판매하고 있기 때문에 문제가 없다는 답변을 들었습니다.
하지만 어느 판매처에서도 일반 홍일 호스를 고급형이라고 판매하는곳은 없으며
48000~52000원에 판매하고 있는 상품을 63000원에 고급형이라고 판매하는데
일반 호스로 받았다는게 이해가 안갑니다.
첨부파일
- 화면 캡처 2025-01-07 114046.png (555.5K) DATE : 2025-01-07 11:49:18
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.