[ LGU+ ] 모르는 번호가 제 명의로 사용중인데 해지 해달라고 작년에 신청했는데
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- 작성자 : 이창현
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 25-01-03 20:26:54
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모르는 번호가 제 번호로 사용중입니다.
분명이 작년에 해지 당장 해달라고 하고
LG U 플러스는 영업점 탓 하고
영업점에서는 전화 와서 자기들도 모르는 영업점에 외주 줬다고
하더니 그 업체 없어졌다고 죄송하다고
저는 그냥 빨리 해지 시켜달라고 했는데
아직도 버젓이 사용중인데요
작년에는 아이폰 쓰고 있어서 녹취록은 없네요
저는 저 쓰는 사람도 고발하고 싶지만 LG U플러스를 고발하고싶어요
마음대로 제 명의 쓰게 해놓고 분명 제가 작년에 전화해서
당장 해지시켜 달라고했는데 아직까지도 해지 않시켰어요
분명이 작년에 해지 당장 해달라고 하고
LG U 플러스는 영업점 탓 하고
영업점에서는 전화 와서 자기들도 모르는 영업점에 외주 줬다고
하더니 그 업체 없어졌다고 죄송하다고
저는 그냥 빨리 해지 시켜달라고 했는데
아직도 버젓이 사용중인데요
작년에는 아이폰 쓰고 있어서 녹취록은 없네요
저는 저 쓰는 사람도 고발하고 싶지만 LG U플러스를 고발하고싶어요
마음대로 제 명의 쓰게 해놓고 분명 제가 작년에 전화해서
당장 해지시켜 달라고했는데 아직까지도 해지 않시켰어요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
명의도용 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자의 명의를 불상자가 도용하여 피해가 발생하였다면 불법행위책임에 따라 수사기관의 수사가 먼저 이루어져야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.