코웨이 정수기 점검도 안하고 돈을 달라고 하네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 코웨이 ] 코웨이 정수기 점검도 안하고 돈을 달라고 하네요

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  • 작성자 : 정병덕
  • 조회수 : 115회
  • 작성일 : 25-01-03 12:19:31

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코웨이 정수기 렌탈을 했는데여 반년이 넘도록 점검도 안하면서 렘탈비용을 청구했고 이에 항의를 했는데 다 렌탈비 없고 반납해준다고 하면서 4민원 불법채심인지 이상한 카톡문자가 오네요

정상적으로 이행도 안하면서 이렇게 요금을 부과하고 청구를 하면서 불법채무라 하는 문자까지
받게 하는 코웨이 회사를 고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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