[ 가치하다 ] 제품 구매후 불량제품 as 요청시 연락두절
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- 작성자 : 서진규
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 25-01-06 11:16:38
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유리창 청소기 (오로와 프리미엄 로봇 청소기) 20대를 구입
구입후 사용하자 마자 이상이 발생, as요청하였으나 담당자 연락두절
구입후 사용하자 마자 이상이 발생, as요청하였으나 담당자 연락두절
첨부파일
- 매출전표_[4세대] 오로와 프리미엄 창문형 로봇 청소기.pdf (140.6K) DATE : 2025-01-06 11:16:38
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제품 하자 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.