[ 맑은 숨 ] 복숭아가 다 썩어서 배송되었습니다.
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- 작성자 : 김보라
- 조회수 : 144회
- 작성일 : 25-01-08 21:46:32
본문
2025년 1월 2일 복숭아 1kg를 43,900원에 아래 웹사이트에서 구매 하였습니다.
https://m.smartstore.naver.com/sum_0512/products/5608232903?NaPm=ct%3Dm5nw2ihv%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dppc%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D3c2d8d3ba5d9b6c3e214db4f0f795c2a3151fa12
1월 4일 배송이 시작되었고, 당일 도착 하였습니다.
당일 도착한 복숭아들은 먼지가 쌓여있었고 반을 갈라보자 전체 다 퍼석하게 썩어있었습니다.
후기를 보니 저 뿐만 아니라 많은 사람들이 썩은 복숭아를 받고 있었습니다.
부디 더이상의 피해자가 생기지 않고 저도 환불 받고 싶습니다.
https://m.smartstore.naver.com/sum_0512/products/5608232903?NaPm=ct%3Dm5nw2ihv%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dppc%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D3c2d8d3ba5d9b6c3e214db4f0f795c2a3151fa12
1월 4일 배송이 시작되었고, 당일 도착 하였습니다.
당일 도착한 복숭아들은 먼지가 쌓여있었고 반을 갈라보자 전체 다 퍼석하게 썩어있었습니다.
후기를 보니 저 뿐만 아니라 많은 사람들이 썩은 복숭아를 받고 있었습니다.
부디 더이상의 피해자가 생기지 않고 저도 환불 받고 싶습니다.
첨부파일
- IMG_0747.jpeg (498.8K) DATE : 2025-01-08 21:46:34
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.